Estudio de la cortesía verbal en las peticiones del español limeño y cusqueño

El presente trabajo tiene como objetivo conocer y examinar normas y estrategias que están presentes en el acto de habla de las peticiones tanto del español limeño como del español cusqueño. En el marco teórico se desarrollan conceptos teóricos de la Pragmática, de los actos de habla y de la cortesía verbal. El procedimiento metodológico contó con la participación de 100 personas provenientes de Cusco y Lima, y el manejo de tres instrumentos de recopilación de datos: los cuestionarios para completar el discurso, los juegos de rol y los reportes verbales. Los resultados finales señalan que existen diferentes estrategias para hacer frente a la inseguridad al hacer la petición. La autora explica el porqué estas estrategias forman parte de una cortesía de la duda, típica de la sociedad peruana, y que las posibles interpretaciones son: la existencia de un clima de informalidad y desconfianza que ya se reconoce en el interlocutor. Entonces se tendrá que convencer al oyente que lo que se dice es verdad. Otra posible interpretación es la inseguridad e incertidumbre social a causa del conflicto cultural entre criollos e indígenas que se agudizó con la migración interna y el terrorismo.