Qualitätsmanagement in der Bildungsbranche
Ein Leitfaden für Bildungseinrichtungen und Lerndienstleister| By: | Florian Mai |
| Publisher: | Springer Nature |
| Print ISBN: | 9783658270032 |
| eText ISBN: | 9783658270049 |
| Edition: | 0 |
| Copyright: | 2020 |
| Format: | Reflowable |
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In diesem kompakten Buch erfahren Sie alles Wissenswerte rund um Qualitätsmanagementsysteme in der Bildungsbranche. Es zeigt mit praxisnahen Hinweisen und Beispielen auf, wie Sie die Anforderungen der Qualitätsmanagement-Norm DIN ISO 29990 und der DIN ISO 29993 umsetzen können. Welche Vorteile erzielt ein Qualitätsmanagementsystem? Wo gibt es Synergien zwischen den existierenden Normen und den Vorgaben der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV)? Welchen Anforderungen muss der Qualitätsbeauftragte eines Bildungsinstituts in der Praxis gerecht werden? Außerdem: Informationen zu den Hintergründen der Normung in der Bildungsbranche und zu den Inhalten der zutreffenden Normen. Kapitel des Werks nehmen Bezug auf diese Normen: · DIN EN ISO 9000:2015 · DIN EN ISO 9001:2015; Managementstandard · DIN ISO 29990:2010; Management- und Servicestandard · ISO 210001:2018; Managementstandard · DIN ISO 29993:2018; Servicestandard