Kundenintegration und Kundenbindung
Wie Unternehmen von ihren Kunden profitieren| By: | Katja Gelbrich; Rainer Souren |
| Publisher: | Springer Nature |
| Print ISBN: | 9783834914729 |
| eText ISBN: | 9783834982117 |
| Edition: | 1 |
| Copyright: | 2009 |
| Format: | Page Fidelity |
Lifetime - $87.49
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Details
Table of Contents
Das Werk enthält wissenschaftlich fundierte sowie praxisorientierte Beiträge, die sich mit folgenden Themenbereichen auseinandersetzen: • Kundenorientierte Produktentwicklung und Produktionskonzepte (Open Innovation, Mass Customization) • Customer Relationship Management (Kundenakquise, Kundenbindung, Marken- und Kundenwert) • Dienstleistungsmanagement