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Brand Community Management

Eine empirische Analyse am Beispiel der Automobilbranche
By:Vivian Hartleb
Publisher:Springer Nature
Print ISBN:9783834918932
eText ISBN:9783834983336
Edition:0
Copyright:2009
Format:Page Fidelity

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Brand Communities stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen. Ansetzend an einer Konzeptualisierung eines netzwerkorientierten Brand Community Managements, welches explizit die Händler vor Ort berücksichtigt, analysiert Vivian Hartleb empirisch die verschiedenen Beziehungsstrukturen innerhalb eines solchen Managements sowie die Effizienz und Effektivität eines entsprechenden Händlerengagements.